Çerez Politikası
Bu politika, sativa.com.tr internet sitesinde kullanılan veya kullanılabilecek çerezlerin amaçlarını, hukuki dayanaklarını ve ziyaretçilerin çerez tercihlerini nasıl yönetebileceğini açıklar.
1. Politikanın amacı ve çerezin tanımı
Bu Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır. Politika, sativa.com.tr alan adlı internet sitesini ziyaret eden kişilerin çerez teknolojileri aracılığıyla gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri hakkında şeffaf biçimde bilgilendirilmesini amaçlar.
Çerezler; bir internet sitesi ziyaret edildiğinde tarayıcı, bilgisayar, telefon, tablet veya benzeri bir cihaz üzerinde saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sitenin güvenli şekilde çalışması, ziyaretçi tercihlerinin hatırlanması ve ziyaret deneyiminin geliştirilmesi gibi işlevleri yerine getirebilir.
Benzer amaçlarla kullanılan yerel depolama, piksel, etiket ve benzeri çevrim içi tanımlayıcı teknolojiler de niteliklerine uygun olduğu ölçüde bu politika kapsamında “çerez” olarak değerlendirilir.
2. Kullanım amaçlarına göre çerez türleri
Kesinlikle Gerekli Çerezler
Güvenli oturum oluşturulması, rezervasyon adımlarının yürütülmesi, form güvenliği, yük dengeleme ve çerez tercihlerinin saklanması gibi temel site işlevlerini sağlar.
Her Zaman Aktifİşlevsel Çerezler
Dil, bölge veya ziyaretçi tarafından seçilen diğer site tercihlerinin hatırlanmasına yardımcı olabilir.
Performans ve Analitik Çerezleri
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığına ilişkin toplu istatistiklerin oluşturulmasına ve performans sorunlarının belirlenmesine yardımcı olabilir.
Reklam ve Pazarlama Çerezleri
İlgi alanına dayalı içerik sunulması, reklamların etkinliğinin ölçülmesi veya farklı sitelerdeki etkileşimlerin ilişkilendirilmesi amacıyla kullanılabilir.
3. Çerezlerin kullanım amaçları
Çerezler, etkin olan site özelliklerine bağlı olarak şu amaçlarla kullanılabilir:
- İnternet sitesinin güvenli ve kesintisiz biçimde çalıştırılması,
- Oturum, form, rezervasyon ve güvenlik süreçlerinin yürütülmesi,
- Yetkisiz erişim, sahtecilik ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,
- Dil ve çerez tercihlerinin hatırlanması,
- Sayfa performansının ve teknik hataların ölçülmesi,
- Ziyaretçi deneyiminin geliştirilmesi,
- Yalnızca izin verilmesi hâlinde analiz ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. Kişisel veriler ve hukuki sebepler
Çerezler aracılığıyla IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum tanımlayıcıları, ziyaret zamanı, görüntülenen sayfalar, yönlendiren sayfa, çerez tercihleri ve site kullanımına ilişkin teknik kayıtlar işlenebilir.
Kesinlikle gerekli çerezler; KVKK’nın 5’inci maddesinde yer alan kanunlarda açıkça öngörülme, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak kullanılabilir.
Kesinlikle gerekli olmayan işlevsel, performans, analitik, reklam ve pazarlama çerezleri ise ilgili işlemenin niteliğine göre açık rızanıza dayanılarak kullanılır. Açık rızanızı vermemeniz veya sonradan geri çekmeniz, rızanın geri çekilmesinden önce gerçekleştirilen hukuka uygun işlemlerin geçerliliğini etkilemez.
5. Güncel çerez envanteri
Aşağıdaki tablo, sitenin temel işlevleri bakımından öngörülen çerez kategorilerini gösterir. Kullanılan çerezlerin adı, sağlayıcısı ve süresi teknik yapılandırmaya göre değişebileceğinden, çerez tercih panelinde gösterilen güncel kayıtlar esas alınır.
| Kategori | Amaç | Hukuki dayanak | Genel saklama yaklaşımı |
|---|---|---|---|
| Kesinlikle gerekli | Güvenlik, oturum, form, rezervasyon ve tercih yönetimi | KVKK m.5/2 kapsamındaki uygun hukuki sebepler | Oturum süresi veya işlev için gerekli sınırlı süre |
| İşlevsel | Dil ve kişiselleştirilmiş site tercihlerinin hatırlanması | Açık rıza | Tercih panelinde belirtilen süre |
| Performans ve analitik | Toplu kullanım istatistikleri ve performans ölçümü | Açık rıza | Tercih panelinde belirtilen süre |
| Reklam ve pazarlama | Reklam ölçümü ve ilgi alanına dayalı içerik | Açık rıza | Tercih panelinde belirtilen süre |
6. Birinci taraf ve üçüncü taraf çerezleri
Birinci taraf çerezleri, doğrudan sativa.com.tr tarafından yerleştirilen çerezlerdir. Üçüncü taraf çerezleri ise siteye entegre edilmiş harita, video, analiz, iletişim veya benzeri bir hizmetin sağlayıcısı tarafından yerleştirilebilir.
Üçüncü taraf çerezlerinin etkinleştirilmesi hâlinde ilgili sağlayıcı, kendi veri işleme faaliyetleri bakımından ayrıca veri sorumlusu veya veri işleyen sıfatına sahip olabilir. Zorunlu olmayan üçüncü taraf çerezleri, ilgili kategoride onay verilmeden yüklenmez.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasını gerektiren bir hizmet kullanılması durumunda aktarım, KVKK’nın 9’uncu maddesinde düzenlenen şartlar ve uygun güvenceler sağlanarak gerçekleştirilir.
7. Çerez tercihlerinizi nasıl yönetebilirsiniz?
İlk ziyaretinizde gösterilen çerez tercih paneli üzerinden aşağıdaki seçenekleri kullanabilirsiniz:
- Tümünü Kabul Et: İzin gerektiren tüm kategorileri etkinleştirir.
- Sadece Zorunlu Çerezler: İzin gerektirmeyen temel çerezlerle devam eder.
- Tercihleri Özelleştir: Çerez kategorilerini ayrı ayrı seçmenize imkân verir.
Tercihlerinizi, internet sitesinin alt bölümündeki “Çerez Tercihleri” bağlantısı üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilir veya daha önce verdiğiniz rızayı geri çekebilirsiniz. Kabul etme ve reddetme seçenekleri eşit ölçüde erişilebilir sunulur.
Tarayıcı ayarları
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz. Bununla birlikte kesinlikle gerekli çerezlerin engellenmesi; oturum, form, güvenlik veya rezervasyon gibi bazı temel işlevlerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
8. Saklama süreleri ve güvenlik
Oturum çerezleri tarayıcı oturumu sona erdiğinde silinir. Kalıcı çerezler ise ilgili çerezin amacına uygun, ölçülü ve sınırlı bir süre boyunca saklanır. Rıza tercihine ilişkin kayıtlar, tercihin kanıtlanması ve tekrar sorulma sıklığının yönetilmesi amacıyla gerekli süreyle sınırlı olarak tutulabilir.
Çerezler aracılığıyla elde edilen verilerin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya hukuka aykırı açıklamaya karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Saklama amacı ortadan kalktığında veriler, uygulanabilir mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik analiz sonucunda aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
İletişim ve başvuru
Çerezlerin kullanımı, tercihleriniz veya kişisel verileriniz hakkındaki sorularınız için veri sorumlusuna ulaşabilirsiniz.
E-posta yoluyla yapılan başvurularda, başvuru sahibinin kimliğini ve talep yetkisini doğrulamak amacıyla ek bilgi veya belge istenebilir.
10. Politika değişiklikleri
Bu politika; mevzuat, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları, internet sitesinin teknik yapısı veya kullanılan çerezlerin değişmesi hâlinde güncellenebilir. Güncel metin, son güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır.
Bu Çerez Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası ile birlikte değerlendirilmelidir.